【今日北马头条】 UTC城市转型中心 带来便利 多数人反对缩短作业时段
（双溪大年13日讯）政府将从明年1月调整全国的城市转型中心（UTC）时段至傍晚7时，绝大部分公众不赞成调整运作时段，仅少数认为，影响层面不大。
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《中国报》记者今日走访位于老街场乌基尔广场（Ukir Square）的双溪大年城市转型中心，并询问中心内的商店业者和部分到来办理事务的公众人士的看法。
在广场底层经营手机零件店的业者叶德耀指出，他不理解为何政府要做出这样的决定。
“我接触到的顾客，都对城市转型中心的设立，给予的回馈都是有赞无弹，这样的营运方式，带给所有人方便。”
“是否因为城市转型中心是纳吉的政策，政府才会这样的决定？”
在城市转型中心入驻之前，该处只有长途巴士站，叶德耀从该大厦启用后，就在当地经营生意。
“城市转型中心入入驻后，整个大厦里的小生意都被带动起来，与之前只有长途巴士服务时相比，生意额增加至少3至4成。”
他说，就算是晚上，还是有人特地到这些政府部门办事，毕竟有这个便利时，多数人尽量会在上班日处理好政府事务，周末时间可以保留其他用途，如陪伴家人。
双溪大年城市转型中心于2016年2月1日开始运作，并于2月5日由前首相拿督斯里纳吉莅临主持开幕。
该中心涵盖的政府部门包括移民局、陆路交通局、卫生部诊所（前为一马诊所）和牙科诊所，以及州政府机构（吉打水供公司、瓜拉姆拉县土地局、双溪大年市议会）。
7时关门太早
受访者金小姐（30岁）说，傍晚7时结束运作真的太早，最理想还是维持10时。
她比较喜欢晚上来，主要是气候比较凉快，人潮也比较少。
蔡思维（28岁）认为，转型中心周末还照常营业，政府缩短每日营业时段，对他影响不大。
不过，他认为，维持至晚上10时最为理想，也最方便所有人。
陈玉爱（35岁）则说，缩短UTC的营业时间并没有问题，她也没什么到来这里。
人头访
该中心政府部门运作至晚上10时，对公众确实有利无弊，缩短时间的决定并不好。
晚上时段确实不会很多人，但可以让很多人，不需要再特地请假处理这些事务。
城市转型中心缩短运作时段，肯定会对我的生意有影响。
我一直都在老街场大巴刹一带经营便利店，在2013年迁入乌基尔广场。
我们认为，政府虽然调整城市转型中心营业时间，但民众还是可以在周末到来办理相关事务。
我们总是隔了很久才会到一次城市转型中心办理事务，大多数人也不会一直需要走动政府部门，既然有周末也有营业，估计调整时间不会影响太大。
我认为这个政策对上班族影响最大，缩短到傍晚7时太多了，若缩短1小时即到晚上9时，则还比较合理。
我工作下班时间多数在晚上8时，一旦城市转型调整运作时间，我几乎来不及在平日办理政府事务。
很多上班族的下班时间都不一样，即使有些人来得及，也会非常仓促。
缩短时间后，就会迫使很多人放弃平日来，而这也会导致周末人潮也增加，到时候大家需要等候的时间就更长了。
有一些民众，都是特地在晚上的空隙时段，如载送孩子补习或晚上闲空时，到UTC处理事务。
之前国民登记局等部门还在庆隆大厦，相店也是跟着政府部门的时段作业。
搬到乌基尔广场后，老板也把营业时间延长至晚上10时，至于之后会否再依据UTC新时段关店，也还不得而知。
一般的上班时间，多数重要部门还是人潮很多，需要等比较长时间，很多人选择晚上就是特地避开人潮和久候。
基于吉打与槟城的周休不一样，也有很多槟城人，特地在星期日跨州到这里办理政府事务。
我一周难得只有一天可以迟点起身，但以后这个难得的周休，也可能必须牺牲处理政府事务。
像我工作不定时，工作到晚上8时是寻常事，政府宣布缩短作业时段，让我以后更难在平日很处理这些事务。
一些事情或许可以交给人代办，但UTC的现有的运作时间，让我可以不必将这些事务假手他人，如更新路税等，自己处理更直接稳当。
以前试过下班后赶来办理一些事务，当时还有半小时，但官员已经拒绝发号，要我改天再来。
报导／摄影：王凯莉
