【辣死你吗】罗健杰:又见德士司机示威

公司聘人工作,不怕请到不熟练的员工,因为有的是学习机会,让员工精进自己,怕只怕请到不思长进,却还怨天尤人的员工。
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同样道理,亦适用于德士司机身上,面对电子召车服务提供更便宜的载客价格竞争,德士司机不思过、漫天开价肯定“赚不到吃”,也只会令这行业继续萎缩。
电子召车是全球趋势,我国德士行业无可避免受冲击。有些司机适应不了而转行,有些依然埋头苦干,继续用他擅长的招客手法拉客,老实开价并留住了熟客。
笔者身边就有这么一位父亲的朋友,是少数诚实的德士司机,他今年60余岁,当了德士司机数十年载过形形色色的顾客,笔者父亲及朋友过去要到机场搭飞机出差时都找他载送。
如今电子召车服务降临,他无可避免受到影响,加上如今是人人拥车的时代,而电子召车提供更便宜及方便的服务,这令德士行业生态出现变化。
德士司机必须面对及顺应趋势作出改变,比如要比平时要更加勤于载客,改变漫天开价的恶习,又或者转行,自己也投入电子召车行列?
由于存在害群之马,德士行业长久下来累积的污点,令它在民众眼中难以抹除不良印象。
笔者在吉隆坡初入职场、以公交代步时,就有过乘德士不愉快的经验,不愿载送经过收费站,以致我需在大道旁下车走数公里路到相关地点是其一,走一段不到2分钟路程结果被收10令吉,漫天开价情况更令人吒舌。
电子召车服务出现后,国内甚至发生过害群之马攻击电子召车车辆,动手阻止乘客坐上去等事件,加深民众对德士司机的坏印象。
因此,没有职业道德等同砸了招牌,还会砸了其他同业的饭碗,影响整个行业,铁饭碗不保,就算北海这次有一批德士司机站出来示威,向政府要求公平对待,也难以说服政府提供援助。