（槟城4日讯）Ticket2U促请通过该平台，购买“陶喆与信国王歌手”、“Massive Worldwide Festival 2019”，或“周华健爱在云端”3场演唱会的购票者，即日起入禀消费人仲裁庭。

售票公司Ticket2U 今午下午5时，在其面子书专页发文告说，该公司曾于9月23日及26日，致函给WGW及黄成鸿，也通过各种联络方式，都无法联络上，且无任何回复。

文告说，Ticket2U昨日（3日）已针对WGW及黄成鸿，前往白沙罗警察局报案；同日，也已向十五碑警局的商业犯罪部门投报。

文告指出，Ticket2U曾于9月14日，转账部分售票收入，16万8221令吉66仙予WGW。

文告透露，虽然户口还有剩余的售票收入，但由于退票事宜并非Ticket2U的职责所在，而是WGW的责任，因此无法处理退票事宜。

文告说，上述3场演唱会的购票者，可登入消费人仲裁庭网站，填写表格，购票者可浏览http://ttpm.kpdnhep.gov.my/portal/home，内有教学指示。

文告中显示，通过Ticket2U所售出的票数为1871张，通过第三方平台购买演唱会门票的公众，请寻找WGW了解退票事宜，而非Ticket2U。

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