（槟城2日讯）民青团槟州团长张引弘说，槟城中央医院在抗疫期间实行得来速（Drive Thru）配葯服务出发点很好，但有必要推出一个更周全的方案，包括安排足够人手及取葯时间。

他说，在新冠肺炎（2019冠状病毒疾病）疫情肆虐期间，中央医院提供得来速配葯服务，出发点是为人民著想，我们当然表示欢迎及赞许，但因院方没有在时间及人手上作出妥善安排，造成民众大发牢骚。”

“根据一些民众在现场目击，由于许多人不约而同驾车前来排队，加上配葯部门工作人员顾此失彼，穷于应付，非常缓慢，平均每半小时才能让3名车主顺利拿到葯物。”

他今日发文告说，为了避免太多人在同一时间涌往医院，院方或可以设立更多得来速配葯站，安排足够人手及在时间上重新作出调整。

他说，得来速服务是于星期一至星期五上午9时至下午4时开放，首次使用这项服务者，比如长期取葯的病人，必须先到葯剂部门的8号柜台办理手续，再以手机WhatsApp至槟城医院特定号码，向院方传递葯方的正面和背面照片，以便办理获取服务的手续。

他说，为了避免大排长龙情况继续出现，院方在接获民众资料后，应该在日期及时间上作出完善的安排，不但方便工作人员配葯，也避免占用民众太多宝贵时间。

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