午夜后拖车不到3公里 索800令吉 槟消协促请贸消部 管制拖车收费
(槟城21日讯)午夜后拖车不到3公里,被索800令吉!
槟城消费人协会主席莫哈末依德里斯说,该会曾接到一位午夜后发生车祸的开车人士投诉,他的车被拖不到3公里距离,收费是惊人的800令吉。
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他说,由于该修车厂向投诉者收取不公平费用,该会就联络国内贸易与消费人事务部、大马普通保险公会、陆路公共交通委员会和陆路交通局,但得到的答复是,拖车费问题不在他们的管辖范围内。

他说,该会发了两封信给该修车厂后,对方才回信,列出800令的费用细节。
回信中指出,800令吉包括拖车费220令吉(平板拖车与午夜服务)、拖车司机费80令吉、6名对话人员每人60令吉(在车祸现场指挥交通)、通知者50令吉及安排车主到警局报案的费用90令吉。
莫哈末依德里斯说,该修车厂还指他们“遵循他们的公会的准则”,但该厂却不愿意提供有关准则,而槟城修车厂业主公会也不提供,但最终该修车厂退还400令吉。
他认为,该修车厂无法提供准则,并决定退回一半费用,表明向投诉者收的拖车费是不公平、任意所为及不合理。
莫哈末依德里斯说,根据该会调查,像上述投诉者那款车子,在正常工作时间内,拖车不到3公里的费用约150令吉;下班后,若是双倍费用,也只是300令吉。
他促请公众提高警惕,在下班时间后找人拖车时,需注意费用是否太高。
他也呼吁贸消部管制拖车收费和其他含糊不明的修理费,那么收费太高问题就不会再发生。